ThinkBook 14P 开机出现 “New CPU installed,fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed”

笔记本电脑 ThinkBook 14P 在使用没有任何异常的情况下正常关机,第二天早上开机过了 Lenovo Logo 图之后,弹出一个错误窗口:

New CPU installed,fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed New CPU installed,fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed[/caption]

电脑配置

型号:ThinkBook 14P
CPU:AMD Ryzen 7 5800H
内存:DDR4 3200MHZ

翻译一下

New CPU installed, fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed..
检测到一个新CPU,fTPM NV 损坏或 fTPM NV 结构已更改。

Press Y to reset fTPM, If you have BitLocker or encryption enabled.
the system will not boot without a recovery key
按 Y 重置 fTPM,如果你启用了BitLocker数据加密,需要 recovery key 系统才能启动成功

Press N to keep previous fTPM record and continue system boot, fTPM will NOT enable in new CPU,
按 N 保留之前的 fTPM 记录并继续系统启动,fTPM 将不会在新 CPU 中启用

you can swap back to the old CPU to recover TPM related Keys and data.
您可以换回旧 CPU 以恢复与 TPM 相关的密钥和数据。

说人话就是主板莫名其妙发现你换新CPU了,(我认为这可能是主板BUG)然后要重新配置 fTPM(一种用来代替硬件TPM模块功能的固件实现,集成在CPU中的fTPM可以实现全盘Bitlocker加密)来适配新 CPU。

按Y就重新配置,但是如果你开启了 Bitlocker 加密就需要去登录微软账户做 Bitlocker 恢复解锁才能正常使用。

也可以按N保持原有配置。

我的电脑没有开启 Bitlocker 但是我还是比较保守的按N试一下,电脑依然会弹出这个窗口,不能正常启动,,没办法,我就按Y,直接就重启了,没出现啥问题,再观察一下以后会不会再弹出来。

如果你的电脑也遇到这个问题,按Y后重启后需要使用微软账号恢复解锁Bitlocker才能正常进入系统。

ThinkBook 14P 开机出现 “New CPU installed,fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed”

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